La Ligue Contre le Cancer du Vaucluse a à coeur de défendre les droits et intérêts des patient.es via ses représentants des usagers, présents sur l'ensemble du département.
C'est quoi être RU ?
Le représentant des usagers est un acteur clé du système de santé, chargé de porter la voix des usagers et de garantir le respect de leurs droits et intérêts.
- Il contribue à l'amélioration de la qualité de l'accueil et de la prise en charge des patient.es;
- Il participe à des débats publics et des conférences régionales de santé afin de représenter les intérêts des usagers;
- Il observe et signale des dysfonctionnements dans le système de santé;
- Il participe à des démarches de certification des établissements de santé.
Les institutions hospitalières publiques et privées ont l'obligation d'instaurer une commission des usagers, en vertu du code la santé publique.
Cette commission a deux missions principales :
- Améliorer le fonctionnement de l'hôpital
- Veiller au respect des droits des usagers
Dans le Vaucluse 95% des RU siègent à la commission des usagers.