Pour vous aider dans vos démarches

mis à jour le 29/04/2020

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Service AIDEA : accompagner pour emprunter

AIDEA est un service qui vous informe et vous conseille en cas de difficultés pour obtenir une assurance emprunteur dans le cadre de votre prêt.

Gratuit, anonyme et confidentiel, le service AIDEA est accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h au 0 800 940 939 (service et appel gratuits), puis tapez 2.

Convention AERAS

La convention AERAS (S'Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé) a pour objet de proposer un grand nombre de solutions pour élargir l'accès à l'assurance et à l'emprunt des personnes ayant ou ayant eu un problème grave de santé.

Signée par les pouvoirs publics, les fédérations professionnelles de la banque, de l'assurance et de la mutualité et les associations dont la Ligue contre le cancer en fait partie. AERAS est en vigueur depuis le 6 janvier 2007 et encadrée par  la loi 2007- n° 131 du 31/01/07. La convention AERAS concerne les prêts professionnels, les prêts immobiliers et les crédits à la consommation dédiés.

La convention AERAS a été actualisée en juillet 2019. Elle intègre désormais :

  • le Droit à l'oubli
  • la Grille de référence AERAS (GRA)

Pour en savoir plus, consultez :

 

Les conseillers techniques du service AIDEA sont à votre disposition pour vous informer sur cette convention.


Foire aux questions (FAQ)

› La convention AERAS, c'est quoi ?

› Qu'est-ce que le droit à l'oubli ?

› Si je fais une fausse déclaration, quelles sont les conséquences pour ma famille et moi ?

› Suis-je obligé d'adhérer à l'assurance de la banque lors de la souscription de mon prêt ?

› Est-il possible de résilier son assurance en cours de prêt ?

› Je suis refusé par l'assurance, existe-il des solutions alternatives ?

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