Nos représentants d'usagers

Image
carte RU

La Ligue Contre le Cancer du Vaucluse a à coeur de défendre les droits et intérêts des patient.es via ses représentants des usagers, présents sur l'ensemble du département. 

C'est quoi être RU ? 

Le représentant des usagers est un acteur clé du système de santé, chargé de porter la voix des usagers et de garantir le respect de leurs droits et intérêts. 

  • Il contribue à l'amélioration de la qualité de l'accueil et de la prise en charge des patient.es;
  • Il participe à des débats publics et des conférences régionales de santé afin de représenter les intérêts des usagers;
  • Il observe et signale des dysfonctionnements dans le système de santé;
  • Il participe à des démarches de certification des établissements de santé. 

Les institutions hospitalières publiques et privées ont l'obligation d'instaurer une commission des usagers, en vertu du code la santé publique. 

Cette commission a deux missions principales : 

  • Améliorer le fonctionnement de l'hôpital
  • Veiller au respect des droits des usagers 

Dans le Vaucluse 95% des RU siègent à la commission des usagers.