Accompagner les personnes malades et leurs proches

Aide et conseil à l'emprunt (AIDÉA)

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aidea

AIDEA est un service qui vous informe et vous conseille en cas de difficultés pour obtenir une assurance emprunteur dans le cadre de votre prêt.

Gratuit, anonyme et confidentiel, le service AIDEA est accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h au 0 800 940 939 (service et appel gratuits), puis tapez 2.

Aidéa est le premier service associatif en France totalement dédié à l'assurabilité

A qui s'adresse le service Aidéa ?

A des personnes qui sont ou ont été touchées par la maladie rencontrant des difficultés d'accès à l'assurance emprunteur et aux crédits

A quel moment prendre contact avec les conseillers d'Aidéa ?

Le plus en amont possible de votre projet.

Qui assure ce service ?

Des professionnels issus du secteur assurantiel et bancaire.

Du « sur mesure » pour chaque appelant
  • Stratégie et solutions
  • Conseils et soutien
  • Information et orientation

Convention AERAS / Droit à l'oubli

La convention AERAS (S'Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé) a pour objet de proposer un grand nombre de solutions pour élargir l'accès à l'assurance et à l'emprunt des personnes ayant ou ayant eu un problème grave de santé.

Signée par les pouvoirs publics, les fédérations professionnelles de la banque, de l'assurance et de la mutualité et les associations dont la Ligue contre le cancer en fait partie. AERAS est en vigueur depuis le 6 janvier 2007 et encadrée par  la loi 2007- n° 131 du 31/01/07. La convention AERAS concerne les prêts professionnels, les prêts immobiliers et les crédits à la consommation dédiés.

La convention AERAS a été actualisée en juillet 2019. Elle intègre désormais :

Pour en savoir plus, consultez :

Les conseillers techniques du service AIDEA sont à votre disposition pour vous informer sur cette convention.

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