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changement d'avatar

MICHELE LAFITTE dim, 14/10/2018 - 18:32 (1) commentaire(s)

Bonjour, je viens de m'inscrire sur votre forum, et vous m'avez mis un avatar représentant un homme avec cravate. Or, je suis une femme, et j'ai essayé de changer cet avatar avec une autre image dans mes dossiers, en jpg. Impossible, cela ne fonctionne pas. Pouvez-vous me dire comment y arriver ? (j'ai l'habitude de créer des avatars dans d'autres forums, mais sur le vôtre, pas moyen).
Merci d'avance, cordialement,

La Ligue contre le cancer lun, 15/10/2018 - 10:55

Bonjour Madame, 

Afin de changer d'avatar, je vous invite à vous rendre sur votre profil en cliquant sur le bouton "Mon Espace" en haut de votre écran et ensuite sur "modifier mon avatar". Choissisez votre futur photo de profil et terminez par "Sauvegarder mes informations". Une fois la page rechargée, votre nouvel avatar apparaitra. 

Si le problème persiste, pourriez-vous s'il vous plait m'envoyer un copie d'écran illustrant le souci rencontré ? 

En vous remerciant par avance, je vous souhaite une belle journée. 

Océane - Chargée de Communication Numérique